發(fā)布時(shí)間： 2026-06-10 21:46 來(lái)源：黑龍江網(wǎng)
“解決農(nóng)村地區(qū)水質(zhì)安全問(wèn)題”事關(guān)千家萬(wàn)戶，連著民生福祉，是省政府確定的2026年民生實(shí)事之一。佳木斯市水務(wù)局深入貫徹省政府決策部署，將守護(hù)群眾“水龍頭”擺在突出位置，針對(duì)農(nóng)村供水工程點(diǎn)多面廣、運(yùn)維管護(hù)不規(guī)范、隱患發(fā)現(xiàn)不及時(shí)等痛點(diǎn)難點(diǎn)，創(chuàng)新推行“固定日+隨手拍”全流程管護(hù)監(jiān)督機(jī)制，推動(dòng)農(nóng)村供水從“粗放管理”向“精細(xì)規(guī)范”轉(zhuǎn)變。
機(jī)制運(yùn)行兩個(gè)月來(lái)，以往排查發(fā)現(xiàn)的反沖洗記錄不全等運(yùn)行管護(hù)類問(wèn)題有效減少，水質(zhì)渾濁類問(wèn)題檢出率明顯下降；累計(jì)受理群眾舉報(bào)42件，事項(xiàng)處置率和問(wèn)題解答滿意度均達(dá)100%。
創(chuàng)新“固定日”劃定規(guī)范管護(hù)“標(biāo)準(zhǔn)線”
農(nóng)村供水“三分建、七分管”。針對(duì)管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)模糊、執(zhí)行參差不齊、監(jiān)管力量薄弱等難題，市水務(wù)局以“三定”舉措創(chuàng)設(shè)“固定日”，用剛性制度給農(nóng)村供水運(yùn)行管護(hù)“立規(guī)矩”。
定標(biāo)。組織行業(yè)專家和市縣管理人員，綜合考量各村工程條件、水源水質(zhì)、實(shí)際用水量等因素，因地制宜為每個(gè)工程核定運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)，逐一明確濾料更換、反沖洗、曝氣池及清水箱清洗等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的具體操作頻次，固定每一項(xiàng)運(yùn)維的“日歷表”，讓管護(hù)要求從“粗線條”變?yōu)椤熬珳?zhǔn)化”。
定規(guī)。統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作“水房設(shè)施清洗更換固定日公示卡”，將運(yùn)維內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、周期、時(shí)間以圖板形式向村民公示。運(yùn)維“固定日”當(dāng)天，邀請(qǐng)村民現(xiàn)場(chǎng)參與監(jiān)督，全程見證過(guò)程、核查質(zhì)量，讓規(guī)范管護(hù)在“陽(yáng)光”下扎根落地。
定責(zé)。持續(xù)壓實(shí)各級(jí)管水責(zé)任，圍繞“固定日”標(biāo)準(zhǔn)落地和“隨手拍”渠道暢通，開展市級(jí)專業(yè)技術(shù)人員實(shí)操培訓(xùn)，各縣（市）區(qū)水務(wù)局分管負(fù)責(zé)同志、村屯管水員實(shí)現(xiàn)全覆蓋參訓(xùn)，切實(shí)強(qiáng)化基層管水能力。
推行“隨手拍”織密全民參與“監(jiān)督網(wǎng)”
農(nóng)村供水工程點(diǎn)多面廣，僅靠專業(yè)管護(hù)力量難以實(shí)現(xiàn)全天候、無(wú)死角覆蓋。為破解“小隊(duì)伍”管“大分散”困局，市水務(wù)局以“三建”舉措推出“隨手拍”，讓每一位村民都成為飲水安全的“吹哨人”。
建渠道。創(chuàng)新開發(fā)“佳木斯水務(wù)隨手拍”微信小程序，張貼在“固定日”公示牌上，掃碼即用、方便快捷，有效破解農(nóng)村熟人社會(huì)“開口難”、問(wèn)題描述“說(shuō)不清”的尷尬。通過(guò)市水務(wù)局公眾號(hào)、“固定日”公示牌、基層網(wǎng)格微信群、農(nóng)村大喇叭等多渠道推廣，實(shí)現(xiàn)全市農(nóng)村人口宣傳全覆蓋，拓寬隱患反饋和舉報(bào)渠道。
建流程。“隨手拍”問(wèn)題上傳后，市級(jí)管理員迅速甄別真?zhèn)巍⒎诸惗ㄐ浴Ｄ軌蚣磿r(shí)解答的，第一時(shí)間電話回復(fù)；需現(xiàn)場(chǎng)處置的，1個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交縣級(jí)水行政主管部門，一般問(wèn)題3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，復(fù)雜問(wèn)題不超過(guò)10個(gè)工作日。
建機(jī)制。推行市級(jí)接收派單、屬地處置整改、市級(jí)復(fù)核銷號(hào)、定期跟蹤回訪、統(tǒng)一復(fù)盤管理“五步法”，構(gòu)建起群眾“吹哨”、部門“報(bào)到”的快速處置閉環(huán)。同步完善信息管理制度，嚴(yán)格保護(hù)群眾個(gè)人信息，讓群眾監(jiān)督無(wú)后顧之憂。
為讓“固定日+隨手拍”管護(hù)監(jiān)督機(jī)制進(jìn)一步放大成效，市、縣兩級(jí)水務(wù)部門及各村屯配備了便攜式水質(zhì)檢測(cè)筆。可隨時(shí)隨地對(duì)供水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，一改過(guò)去“眼看嘴嘗”的主觀經(jīng)驗(yàn)判斷和臨時(shí)采樣送檢周期長(zhǎng)的被動(dòng)局面，推動(dòng)水質(zhì)監(jiān)管從“感官判斷”向“數(shù)據(jù)說(shuō)話”轉(zhuǎn)變，從“被動(dòng)等結(jié)果”向“主動(dòng)抓預(yù)警”躍升，為群眾監(jiān)督裝上“數(shù)據(jù)探頭”。
下一步，佳木斯市水務(wù)局將持續(xù)完善“固定日+隨手拍”管護(hù)監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步細(xì)化運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化監(jiān)督流程、強(qiáng)化技術(shù)支撐，引導(dǎo)群眾主動(dòng)參與水質(zhì)安全監(jiān)督。同時(shí)，用好用足國(guó)省利好政策，逐年提高規(guī)模化工程建設(shè)比例，加快配備先進(jìn)消毒設(shè)施、自動(dòng)化反沖洗設(shè)備，夯實(shí)農(nóng)村供水工程硬件基礎(chǔ)，推動(dòng)運(yùn)行管護(hù)常態(tài)化、規(guī)范化、精細(xì)化，讓廣大農(nóng)村群眾喝上安全水、放心水、幸福水。（王蕾 記者 石啟立）
責(zé)任編輯：趙丹
審 核：劉海龍
統(tǒng) 籌：張宇
監(jiān) 制：曲立偉
