發布時間： 2026-06-05 18:33 來源：黑龍江網
黑龍江網訊（記者? 王忠巖）深入開展樹立和踐行正確政績觀學習教育，哈醫大腫瘤醫院切實解決職工和患者的民生問題，聚焦發展關鍵環節和職工、患者關切的熱點難點，經過深入調研、廣泛征求意見，確定2026年十件“民生實事”。
醫院將教學服務提質增效納入重點民生工作，立足教學工作痛點難點、師生實際需求，持續優化服務模式、完善育人體系、夯實教學根基，以一系列務實舉措全方位提升教學服務質效、精細化保障師生權益，助力醫院教學事業高質量發展。
優化辦事流程 精細服務破解師生瑣事難題
堅持“減環節、減材料、減跑腿、提效率”的服務原則，針對教學業務流程繁瑣、審批環節冗長、材料申報復雜等問題，醫院整合線上線下服務資源，推行線上賦能、線下代辦雙向服務模式，系統性優化各類流程、壓縮辦理時限，全力打造便捷高效的教學服務體系。
在日常教學服務中，醫院規范教學印章使用、各類證明開具等常規工作，上線登記申請小程序，迭代優化線下登記審批流程，累計為全院師生提供便捷服務853次。針對學生證明開具流程繁瑣、自主整理材料耗時費力等問題，醫院定制在讀證明、研究方向證明標準化模板，大幅提升業務辦理規范化、高效化水平。同時，醫院為10名延聘博導提供“一對一”專屬代辦服務，聯動校內外各職能部門協同對接、閉環辦結手續，切實為資深師資減負松綁。
結合臨床、教學工作任務繁重的實際情況，醫院推出專屬代辦幫辦服務，統一辦理教師外出培訓、進修審批及各類教學相關手續，目前已累計為10名外出進修教師代辦各類審批手續；全面優化教學報銷全流程，安排專人負責票據代收、審批對接、財務流轉等全鏈條服務，順利完成35人次報銷代辦業務。
針對進修學員需求，醫院推出一站式暖心服務：提前對接籌備，簡化入科手續，學員可即來即辦、直接入科，現已服務進修學員140余人。同時，常態化深入各臨床科室現場辦公，精準摸排、快速響應進修人員學習、工作訴求，已妥善解決12名進修人員的各類實際問題。
搭建專業化教學咨詢服務平臺，圍繞課程建設打磨、教學競賽備賽、教改項目申報、教學質量評價等核心工作，為全院教師提供“一對一”精準指導與專項幫扶，累計服務教師30余人次。精簡繼續醫學教育項目線下申報流程、壓縮申報材料，為教職工提供專項申報指導15人次；針對學分錄入、職工信息更新流程繁瑣、重復跑腿等痛點，安排專人專項對接、集中辦理，累計更新全院職工信息2244條，有效減少職工線下辦事頻次，全力保障全院教學工作有序高效開展。
深耕暖心育人 精準護航學子成長成才之路
聚焦學生生活保障、學業提升、就業發展全周期需求，落地一系列精細化、暖心化幫扶舉措，全方位、全鏈條助力學生成長成才。
生活保障方面，醫院常態化開展宿舍巡查、師生談心談話工作，全面摸排住宿學生日常學習生活訴求，建立問題臺賬、閉環整改落實，及時協調解決學生生活難題，筑牢學生在校生活保障防線，為學生安心求學保駕護航。
學業幫扶方面，精準對接學生學業提升與成長進階需求，針對8名應屆畢業生開展專項學業輔導、手續代辦等暖心服務，助力學生補齊學業短板、夯實專業基礎，目前已有2名學生順利達標學業考核要求。同時，醫院推行個性化幫扶機制，為1名赴京參與面試的困難學生提供往返接送、材料打印、鑒定材料梳理撰寫等“一站式”貼心服務，切實為學生排憂解難、助力學子追夢前行。
就業服務方面，醫院做實做細全流程精準賦能服務，建立覆蓋396名學生的動態就業臺賬，精準分類標注考公、考研、考博、選調生、留省、返鄉、創業、“慢就業”及困難學生等就業狀態，實現就業工作精細化、常態化、規范化管控。通過輔導員全覆蓋開展就業政策宣講，細致解讀基層就業服務、人才補貼、社保政策、檔案派遣等核心內容，確保就業政策全員知曉。
針對求職經驗不足、求職能力薄弱的學生，醫院常態化開展簡歷優化、模擬面試、職業規劃指導等專項培訓，全方位提升學生求職競爭力。重點聚焦家庭困難、學業延期、求職焦慮等10名重點幫扶學生，推行“一對一”跟蹤幫扶機制，落實崗位優先推薦、政策優先傾斜、離校不斷線的長效服務，目前已有6名困難學生順利就業。
同時，醫院整合畢業就業全鏈條業務，實現就業協議辦理、檔案轉遞、就業政審、留省人才待遇申報等事項“一站式”辦結，有效提升畢業生去向落實率。常態化動態監測畢業生就業狀態，聯動5名研究生導師、13名學生家長協同開展“慢就業”學生思想引導、就業指導工作，持續推進訪企拓崗專項行動，累計對接25家省內外優質用人單位，不斷拓寬畢業生就業渠道、搭建優質就業平臺。
夯實教學根基 厚植師資培育高質量沃土
圍繞教學提質賦能核心目標，醫院持續優化教學培育體系、精簡教學籌備流程、完善教學資源建設，全方位夯實臨床教學高質量發展根基。臨床技能實驗教學中心深入各臨床科室調研走訪，精準對接師生教學實操需求，結合本科生、住培生、研究生不同學段培養目標與學習特點，定制兩套差異化、專業化的基礎技能模擬培訓方案，精準匹配分層分類教學需求。
針對院內教學資源零散、操作標準不統一、師生資源整理耗時費力等突出痛點，中心牽頭編制第一版《臨床技能操作指導手冊》《體格檢查指導手冊》，同步錄制27個學生版標準化模擬教學視頻，依托“學習通”線上平臺全員開放共享，實現標準化教學資源隨取隨用、隨時學習，有效減輕師生資源整理、備課學習負擔，累計惠及教師120余人、學員350余人。
在師資培育方面，醫院持續優化新教師培養體系，簡化參訓審批流程、開通靈活預約通道，配套標準化授課課件、教學素材等資源，為新教師提供“一對一”專項教學培訓與指導服務，累計培訓新教師180人次，有效緩解新教師備課授課壓力。
行而不輟，履踐致遠。哈醫大腫瘤醫院將始終堅守育人初心、厚植為民服務底色，持續踐行正確政績觀，通過不斷精簡辦事流程、升級服務舉措、完善育人體系，為師生減負解憂，全力推動教學領域民生實事落地落細、見行見效，持續繪就醫院教學工作高質量發展新畫卷。
責任編輯：張澤國
審 核：董雪婷
統 籌：張宇
監 制：曲立偉
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